سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2026
تحترم شركة Elite House خصوصيتكم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية المعلومات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال موقعنا الإلكتروني أو النماذج أو وسائل التواصل المختلفة.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
الاسم
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
موقع المشروع أو متطلباته
الملفات أو الرسومات الفنية (عند تقديمها)
تفاصيل الاستفسارات أو طلبات الاستشارة
بيانات استخدام الموقع (التحليلات وملفات تعريف الارتباط)
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتكم من أجل:
الرد على الاستفسارات والرسائل
إعداد عروض الأسعار ومقترحات الاستشارات
جدولة الاجتماعات أو زيارات المواقع
التواصل بشأن تحديثات المشاريع
تحسين أداء الموقع والخدمات
إرسال النشرات الإخبارية أو العروض التسويقية (اختياري)
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث.
3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
قد تستند معالجة البيانات إلى:
ضرورة تعاقدية
مصلحة تجارية مشروعة
موافقة صريحة من المستخدم (مثل الاشتراك في النشرة الإخبارية)
4. تخزين البيانات وأمنها
نستخدم أنظمة آمنة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام.
يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتلبية المتطلبات التشغيلية أو القانونية.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتحليلات
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليلات لتحسين تجربة المستخدم وتتبع مؤشرات الأداء مثل التصفح ونوع الجهاز ومدة الجلسة.
يمكن للمستخدمين تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح في أي وقت.
6. أدوات الطرف الثالث
قد نقوم بدمج منصات خارجية مثل:
خدمات إرسال البريد الإلكتروني
أدوات التحليلات
معالجات الدفع (عند الحاجة)
تعمل هذه الجهات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها.
7. حقوقكم
يحق لكم طلب:
الوصول إلى المعلومات المخزنة عنكم
تحديث أو تصحيح البيانات الشخصية
طلب حذف البيانات (عند السماح قانونيًا بذلك)
إلغاء الاشتراك في النشرات أو الرسائل التسويقية
8. بيانات الأطفال
لا يستهدف موقعنا وخدماتنا الأطفال دون سن 18 عامًا.
ولا نقوم بجمع بيانات القُصَّر عن علم.
9. تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية لتعكس التغييرات التنظيمية أو التشغيلية.
يشير تاريخ “آخر تحديث” إلى أحدث نسخة من هذه السياسة.
10. التواصل بخصوص الخصوصية
لأي استفسارات متعلقة بالخصوصية:
البريد الإلكتروني: info@elitehouseeg.com
